Reh oder Wolf?

Inhalt:
Der Druck in der Arbeitswelt wächst und damit kommt es in Unternehmen vermehrt zu Konflikten. Diese sind meist irrational und für die beteiligten Personen mit negativen Gefühlen verbunden. Deshalb zögern viele Menschen Probleme rechtzeitig anzusprechen, um so den Konflikt zu umgehen. Damit wird der Konflikt nur noch größer.
Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie einen Konflikt erkennen, diesen ansprechen und effektiv lösen.

Programm:

Was ist ein Konflikt?

Ursachen für Konflikte

Verhaltensstrategien in Konflikten

Konflikte erkennen, ansprechen, verhandeln und lösen

Professionelles Führen eines Konfliktgespräches

Weitere Informationen und Anmeldung unter: www.holzcluster-steiermark.at